По информации организационного отдела Думы, с января по апрель 2004 года в Государственную Думу Томской области от граждан поступило 91 письменное обращение, депутатами принято 3 тысячи 452 избирателя

Большая часть обращений касается проблем, связанных с качеством предоставляемых услуг в сфере ЖКХ и увеличением их стоимости.
Улучшение жилищных условий льготным категориям граждан, расселение из ветхого и аварийного жилья, предоставление жилых помещений пострадавшим от пожара, разъяснение о порядке оформления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг – вот основные вопросы, которые поднимают жители области в своих письмах.