На депутатском контроле

Обращения избирателей – неотъемлемая часть депутатской работы на округе. В общественную приемную Екатерины Собканюк каждый месяц в среднем обращается по 20 – 25 человек, иногда и больше. Любое личное или письменное заявление, звонок не остается без внимания. С какими проблемами в основном приходят люди?

Если проанализировать все обращения за январь и февраль, вывод такой: чаще всего жителям Мичуринского округа № 8 требовалась материальная поддержка. Собственно, этот вопрос актуален всегда. Ситуации складываются по-разному, ведь жизнь непредсказуема. И депутат обязан в них сначала разобраться, а затем сделать все возможное, чтобы оказать людям содействие. Порой бывает нужно подключать органы социальной защиты, учреждения здравоохранения и образования, различные организации. Не всякую проблему удается решить тут же, некоторые запросы подолгу остаются на депутатском контроле. Но, в конце концов, приемлемый выход находится.

На второе место в количественном отношении можно поставить обращения, связанные с проведением ремонтных работ на жилищном фонде. Так, например, жители с улицы Репина просили содействия в восстановлении балкона, ремонт кровли требуется двум домам по ул. Краснознаменной и Космодемьянской. С переулка Курганского поступила просьба о помощи в устранении подтопления водой частного дома. Подобных обращений немало. Каждое прорабатывается.

Тема ЖКХ тоже не редкость. Начисление платежей, плата по строке «капитальный ремонт», обустройство контейнерных площадок для сбора мусора – все это волнует жителей округа. Депутат и его помощники направляют запросы, ведут личные переговоры с руководством обслуживающих жилищный фонд организаций, с энергетиками. Сиюминутному решению данные проблемы почти никогда не подлежат.

Почему ресурсоснабжающая организация взимает плату за установку прибора общедомового учета, правильно ли это? Такой вопрос тоже поднимался в ряде обращений. Оно и не мудрено: многие жители округа, получая небольшую зарплату или пенсию, не могут потратить незапланированные средства из семейного бюджета. И когда вдруг их извещают о том, что счетчик уже установлен и придется раскошелиться, новость не является приятной. На этот вопрос подготовлен юридически обоснованный ответ.

А собственники многоквартирных жилых домов с улиц Мичурина и Б. Куна на приеме у Е. Собканюк высказали пожелание о возобновлении работы участковых инспекторов полиции в помещениях ТСЖ. Некоторое время назад участковые с определенной периодичностью принимали там граждан, и большинство жителей было довольно. Сейчас данная практика прекращена. Люди надеются на поддержку их обращения депутатом.

Безусловно, в депутатском «портфеле» есть и другие обращения, в которых жители округа через народного избранника делают попытки связаться с учреждениями и муниципальными службами, банками, телекоммуникационными компаниями, проявляющими недобросовестное отношение к потребителям своих услуг. Екатерина Собканюк делает все возможное, чтобы поддержка избирателей Мичуринского округа с ее стороны была эффективной и оперативной.

Материал подготовила Анастасия Петрова.
Опубликовано в газете «Если дорог тебе твой дом»
№ 23 от 07.03.2014